Дублинский аэропорт ввел новые меры, чтобы сделать полеты клиентов более доступными в рамках своей «программы важных пассажиров».
В аэропортах царит хаос и стресс и в лучшие времена, но это чувство может стать неприятно подавляющим для людей с такими хроническими заболеваниями, как слабоумие или аутизм.
В свете этого ключевая часть программы важных пассажиров Дублинского аэропорта включает создание сенсорной комнаты, специально предназначенной для улучшения поездок пассажиров сособыми потребностями за счет уменьшения беспокойства во время путешествия.
Удобства включают расслабляющую музыку, декоративную подсветку, кресла-мешки, удобные кресла, цифровые панели, тактильные панели, текстурированные полы и стимулирующие игры.
Аэропорт предлагаетбесплатные 60-минутные сеансы тем, кто в них нуждается, единственное требование - пассажиры должны иметь справку от врача и позвонить, чтобы заранее организовать свое место. Зал доступен из обоих терминалов и может быть адаптирован к индивидуальным потребностям важных пассажиров. В частности, это означает, что пространство может быть либо успокаивающим и расслабляющим, либо стимулирующим и интерактивным.
Важным пассажирам также будет предоставлена возможность носить ремешки или браслеты, чтобы предупреждать сотрудников аэропорта и членов экипажа об их особых потребностях или любой потенциальной помощи и понимании, которые им требуются.
Аэропорт Дублина следует примеруаэропорта Шеннон, который стал первым европейским аэропортом, представившим на своем сайте сенсорную комнату.