Как называется, когда отель встречает в аэропорту? - коротко
Трансфер. Это услуга, при которой отель организует встречу гостя в аэропорту с последующей доставкой до места размещения.
Как называется, когда отель встречает в аэропорту? - развернуто
Когда отель организует встречу гостей в аэропорту, эта услуга называется трансфер с сопровождением или встреча в аэропорту с представителем отеля. Это дополнительный сервис, который предоставляют многие гостиницы, особенно категории 4-5 звезд, для повышения комфорта своих постояльцев.
Услуга включает в себя несколько этапов. В назначенное время сотрудник отеля или представитель службы трансфера встречает гостя в зоне прилёта с табличкой, на которой указано имя или название отеля. Далее гостя провожают до автомобиля и доставляют непосредственно в отель. В некоторых случаях представитель может помочь с багажом или прохождением формальностей, если это необходимо.
Такой сервис особенно востребован среди деловых путешественников, туристов, посещающих страну впервые, или тех, кто ценит персональный подход. Встреча в аэропорту может быть как платной, так и бесплатной — это зависит от политики отеля и условий бронирования.
Некоторые отели предлагают расширенные варианты этой услуги, например VIP-встречу с ускоренным прохождением паспортного контроля или отдельным транспортом класса люкс. В любом случае, наличие такой опции значительно упрощает прибытие гостя и создаёт положительное впечатление об уровне сервиса.