Как называется прислуга в гостинице? - коротко
Прислугу в гостинице называют горничной. Она отвечает за уборку номеров и поддержание чистоты.
Как называется прислуга в гостинице? - развернуто
Персонал, отвечающий за обслуживание номеров и комфорт гостей в гостинице, называется горничной. Этот сотрудник выполняет широкий спектр обязанностей, включая уборку помещений, замену постельного белья, пополнение мини-бара и обеспечение чистоты в номерах. В зависимости от категории отеля горничные могут также заниматься мелким ремонтом, доставкой дополнительных принадлежностей и подготовкой номеров к заселению.
В премиальных отелях и бутик-гостиницах горничных иногда называют стюардами или стюардессами, особенно если они обслуживают номера высокого класса. В некоторых случаях для обозначения этого персонала используют термин «хаускипинг» (от англ. housekeeping), который охватывает не только уборщиков, но и весь отдел, отвечающий за чистоту и порядок в гостинице.
Кроме горничных, в обслуживании гостей участвуют другие сотрудники, такие как портье (администраторы), консьержи и бельевые. Однако именно горничная остается ключевой фигурой в поддержании комфорта и гигиены номеров. В ряде отелей для этого персонала предусмотрена специальная униформа, а уровень сервиса напрямую влияет на репутацию заведения.