Как отменить бронь отеля в Тинькофф? - коротко
Чтобы отменить бронь отеля в Тинькофф, зайдите в раздел "Путешествия" в приложении, выберите свою бронь и нажмите "Отменить". Условия возврата зависят от тарифа и политики отеля.
Как отменить бронь отеля в Тинькофф? - развернуто
Отмена бронирования отеля через Тинькофф зависит от условий, указанных при бронировании, и типа тарифа, который вы выбрали.
Если бронь была оформлена через сервис Tinkoff Travel, отменить её можно в личном кабинете приложения Тинькофф. Для этого откройте раздел «Путешествия», найдите своё бронирование и выберите опцию отмены. Некоторые отели позволяют отменить бронь бесплатно в течение определённого срока, другие могут удерживать штраф или полную стоимость проживания.
В случае невозвратного тарифа (Non-Refundable) средства обычно не возвращаются, но можно уточнить у отеля возможность переноса дат. Если бронь была оплачена картой Тинькофф, возврат денег происходит в течение 5-10 рабочих дней на ту же карту.
Если отмена недоступна через приложение, свяжитесь со службой поддержки Tinkoff Travel по телефону или через чат в приложении. Укажите номер бронирования и причину отмены. В некоторых случаях поддержка может помочь с переносом или частичным возвратом средств.
Рекомендуется проверять условия отмены перед бронированием, чтобы избежать неожиданных расходов. Если бронь была оформлена через сторонний сервис (например, Booking.com), отмену нужно производить через их платформу, даже если оплата проходила картой Тинькофф.