Как проверить бронь в гостинице? - коротко
Позвоните в отель по указанному номеру или проверьте бронь через электронную почту, используя подтверждение от гостиницы. Также можно уточнить статус брони через онлайн-систему отеля, введя номер заказа или фамилию.
Как проверить бронь в гостинице? - развернуто
Проверить бронь в гостинице можно несколькими способами, в зависимости от того, как и где она была оформлена.
Если бронирование выполнялось через официальный сайт отеля, необходимо зайти в личный кабинет, используя данные для входа (логин и пароль или номер брони). В разделе "Мои бронирования" или аналогичном можно уточнить детали: даты заезда и выезда, тип номера, стоимость. Некоторые отели автоматически отправляют подтверждение на электронную почту — проверьте папку "Входящие" или "Спам".
При бронировании через агрегаторы (Booking.com, Ostrovok, Agoda и другие) нужно открыть приложение или сайт сервиса, найти раздел с текущими бронированиями и уточнить статус. Обычно там указаны контакты отеля, что позволяет при необходимости связаться напрямую.
Альтернативный вариант — позвонить в гостиницу. Для этого потребуется номер брони (часто указан в подтверждающем письме) и паспортные данные. Персонал уточнит информацию и при необходимости внесет изменения.
Рекомендуется заранее распечатать или сохранить в телефоне подтверждение брони — это упростит заселение. Если возникают сомнения в корректности данных, лучше уточнить их за несколько дней до заезда.