Кто такая кастелянша в гостинице? - коротко
Кастелянша в гостинице — это сотрудник, отвечающий за хранение, учёт и выдачу белья, а также контроль его состояния и замену. Она следит за чистотой и порядком в текстильном фонде отеля.
Кто такая кастелянша в гостинице? - развернуто
Кастелянша в гостинице — это специалист, отвечающий за состояние и учет постельного белья, полотенец и других текстильных принадлежностей. Она контролирует их своевременную замену, стирку и хранение, а также следит за соблюдением санитарных норм. В ее обязанности входит ведение документации, учет износа и списания текстиля, а также взаимодействие с прачечными службами и поставщиками.
Кастелянша обеспечивает бесперебойное снабжение номеров и других помещений отеля чистым бельем, проверяет его качество перед выдачей. Она также отвечает за формирование запасов и своевременное пополнение склада. В ряде случаев кастелянша может координировать работу горничных, контролируя соблюдение стандартов уборки и замены текстиля.
Эта должность требует внимательности, организованности и знания нормативов по обращению с гостиничным бельем. Кастелянша должна уметь работать с большими объемами текстиля, оперативно решать возникающие проблемы и обеспечивать комфорт гостей за счет безупречного состояния постельных принадлежностей.