Сначала появились портативные мобильные телефоны размером с кирпич; за этим последовало повальное увлечение «чем меньше, тем лучше», а также растущая популярность производства раскладушек и ноутбуков до появления ныне известных смартфонов, планшетов, ноутбуков и многого другого. По мере развития технологий развивались и круизные линии.
Необходимость расширять границы возможностей подключения на борту становилась все более очевидной. Учитывая это, уровень возможностей подключения, предлагаемый на борту, стал ключевым способом создания уникального преимущества круизной линии. Для многих людей давно прошли те времена, когда они наслаждались солнцем днем и отдыхали ночью.
Сегодняшним пассажирам круизных судов требуется обилие развлечений и постоянный список доступных развлечений. Развитие круизного бизнеса стало жизненно важным для того, чтобы оставаться на шаг впереди конкурентов, и помня об этом, мы решили поближе взглянуть на лучшие круизные линии, позволяющие оставаться на связи.
По мере расширения выбора круизных линий расширяется и список необходимых вещей, которые нужно взять с собой. На смену купальным костюмам и кремам для загара пришли смартфоны и ноутбуки (хотя купальники и солнцезащитный крем по-прежнему считаются предметами первой необходимости!)
На самом деле подключение к Интернету на круизных лайнерах никогда не будет соответствовать уровню услуг, к которым мы привыкли на суше, но некоторые круизные линии продолжают изучать новые концепции, и со временем беспроводные соединения будут только улучшаться.
В настоящее время интернет-соединения, доступные на море, по-прежнему впечатляют, и благодаря постоянно совершенствующимся технологиям мобильных телефонов вы теперь можете полностью оставаться на связи с семьей, друзьями и бизнесом.
В то время как многие круизные операторы сделали гигантский скачок вперед в своих поисках технологий, другие круизные линии не предприняли таких позитивных шагов и по-прежнему находятся под угрозой отставания в своей способности предоставлять пассажирам высокоскоростные услуги. Вот обзор 5 круизных линий, которые понимают, что оставаться на связи во время круиза теперь является важным аспектом для многих пассажиров.
Королевский Карибский бассейн
Начнем с Royal Caribbean, поскольку на сегодняшний день это одна из самых технологически продвинутых круизных линий в мире. Вы найдете доступ к Wi-Fi на многих судах, в то время как те немногие корабли, которые не предлагают этого повсюду, по-прежнему будут предоставлять вышеупомянутые услуги, такие как точки доступа и интернет-кафе. Круизная линия объявила, что к 2014 году Wi-Fi будет доступен на всех кораблях флота.
Royal Caribbean предлагает один умный и проницательный ход, чтобы выделить их среди других. Они признают, что оставлять работу не всегда проще всего, поэтому помимо и без того впечатляющего сервиса они также обеспечивают прямые связи с ключевыми веб-сайтами, в частности, с обновлениями акций. Еще одним преимуществом на борту является возможность создания собственной учетной записи электронной почты Royal Caribbean. Возможно, вы не являетесь постоянным пользователем Интернета дома, но вам может быть интересно следить за тем, как поживает семья, или, возможно, отправить несколько фотографий домой. В этом случае вы можете просто и быстро создать электронное письмо специально для своего времени. доска, которая будет удалена, когда круиз подойдет к концу.
Круизная линия продолжает совершенствовать услуги мобильной связи. Партнерство с Wireless Maritime Services переросло в возможность предоставлять пассажирам более чем адекватный сервис, позволяющий им всегда звонить домой. В рамках партнерства также будет представлена недавно разработанная услуга сотовой передачи данных 3G на борту, которая будет развернута в Oasis of the Seas в ближайшие месяцы. Новая услуга сейчас находится на втором этапе и будет продолжать тестироваться, прежде чем будет развернута по всему автопарку.
Стоимость? Что ж, если вы собираетесь регулярно пользоваться интернет-услугами на борту, то мы настоятельно рекомендуем выбрать интернет-пакет. Royal Caribbean предлагает пакеты от 35 долларов, что дает вам 60 минут онлайн-активности; затем стоимость пакетов возрастает до 150 долларов. Если вы хотите пользоваться Интернетом с оплатой по мере использования, это также возможно, и с вас будет взиматься плата в размере 0,65 доллара США за минуту.
Кунард
Эта чрезвычайно популярная круизная линия удовлетворяет множество требований пассажиров с точки зрения роскоши и культового обслуживания, но как они справляются с задачей оставаться на связи? Что ж, хотя в настоящее время у них нет Wi-Fi на всей территории корабля, они предлагают круглосуточное обслуживание в точках связи Cunard Connexions на борту, а также в корабельных библиотеках. Поначалу это может показаться не таким уж хорошим, но если вы все-таки посетите одно из этих мест, всегда будет кто-то под рукой, чтобы оказать помощь, так что это хорошая возможность, если вы новичок или кто-то, кто не очень разбирается в получении В сети. Пассажиры, желающие получить доступ к Интернету через персональные планшеты или ноутбуки, могут сделать это из своих кают, эта возможность доступна и будет постоянно совершенствоваться. Просто зайдите в свой интернет-браузер, и вас встретит приветственное сообщение и возможность использовать корабельные интернет-услуги.
Cunard также предлагает умные возможности в виде интерактивных телевизоров, которые есть во всех каютах на борту. Помимо возможности просматривать бесчисленные варианты просмотра, от фильмов до избранных телепередач, и проверять свой счет, вы также можете получить доступ к так называемой «CruisE-mail». Это инновационное средство представляет собой службу электронной почты в салоне, которую вы затем можете использовать, чтобы поддерживать связь с домом, а также с другими пассажирами на борту. Интерактивное телевидение сообщит вам, когда к вам придет новое электронное письмо.
Если вы хотите получить доступ к Интернету за пределами своей каюты, но предпочитаете использовать собственный ноутбук, а не пользоваться предоставленными компьютерами, вы также можете воспользоваться местами, оборудованными беспроводной связью на борту. Они варьируются от корабля к кораблю, но ключевые зоны включают игровые площадки, паб Golden Lion и гостиную Sir Samuel’s Lounge.
Cunard предоставляет хорошие услуги по приему мобильных телефонов. Услуга доступна на всех трех кораблях флота, но будет работать только в том случае, если ваш телефон соответствует применимым требованиям международного роуминга. Большинство современных телефонов имеют такую возможность, поэтому я бы не стал об этом слишком беспокоиться. Тем не менее, круизная линия ставит отдых и покой пассажиров на первое место, гарантируя, что мобильная связь не будет доступна в таких общественных местах, как бортовые театры и некоторые рестораны, поэтому имейте это в виду, прежде чем вы начнете думать, что в вашем телефоне неисправен. Мы можем понять, что компания Cunard делает это, находитесь ли вы дома или на борту круизного лайнера, если вы садитесь, чтобы насладиться представлением в театре, последнее, чего вы хотите, это слышать звонки мобильных телефонов на протяжении всего пути или слушать человек позади вас догоняет свою семью во время съемок.
Ценовые пакеты доступны на сайте Cunard. Вы можете выбрать услугу с оплатой по мере использования, цена которой составляет 0 долларов США.75 за минуту или вы можете выбрать пакет по сниженной цене в зависимости от времени, которое вы хотите приобрести. Пакеты варьируются от 120 минут по цене 47,95 долларов США, 240 минут по цене 89,95 долларов США или 480 минут по цене 167,95 долларов США.
Норвежская круизная линия
Norwegian Cruise Line известна своими инновациями в строительстве и дизайне судов. Это круизная компания, которая разработала первый в истории ледяной бар в море, а также ряд фантастических развлекательных возможностей на каждом корабле флота.
На борту круиза NCL у вас будет доступ к Интернету 24 часа в сутки в интернет-кафе, но почти на всех кораблях также есть Wi-Fi. Единственными судами, которые не обеспечивают общекорабельную беспроводную связь, являются «Норвежское небо» и «Гордость Америки», базирующаяся на Гавайях. Оба этих корабля по-прежнему предлагают беспроводную связь в общественных помещениях, но не по всему кораблю и не в пассажирских каютах. Однако остальная часть автопарка обеспечивает превосходный сервис.
Как и две ранее упомянутые круизные линии, NCL также предлагает гостям возможность создать учетную запись электронной почты на борту, но когда я говорю «предлагаю», они фактически берут на себя смелость создать ее для вас, на тот случай, если она вам понадобится, и чтобы избавить вас от хлопот. Все, что вам нужно, это активировать его и вперед.
Пассажиры, путешествующие на борту революционного норвежского Epic, также получат доступ к сервису, известному как iConcierge. Это телефонное приложение, доступ к которому можно получить через устройства Android, Apple, Windows 7 и iPad. Это средство позволяет гостям быть в курсе самой последней информации о пассажирах, а также адаптировать свой круиз к тому, каким они хотят. Получив доступ к I Concierge, вы сможете самостоятельно забронировать столик в любом специализированном ресторане на борту, а также заказать береговые экскурсии в любом из пунктов назначения, которые вы планируете посетить. В настоящее время эта услуга доступна только на норвежском Epic, но после успешных испытаний круизная линия рассчитывает вскоре представить эту инициативу остальному флоту.
Мобильная связь на борту очень хорошая. Сотовая служба NCL Freestyle позволяет гостям пользоваться всеми функциями мобильного телефона, включая звонки, текстовые сообщения, электронную почту и доступ в Интернет на протяжении всего круиза и пока судно находится в море.
Как и большинство круизных линий, NCL предлагает на выбор систему оплаты по мере использования Интернета или возможность предоплаченных планов времени. При оплате по мере использования вы будете рассчитывать на плату в размере 0,075 доллара США за минуту или, в качестве альтернативы, временные планы включают варианты на 100 минут и 250 минут, которые при расчете составляют 0,40 доллара США и 0,55 доллара США за минуту. Приложение iConcierge можно загрузить бесплатно и использовать его при желании забронировать варианты питания и экскурсий, но если вы хотите использовать это средство для связи с другими пассажирами на борту, за это взимается плата за установку в размере 7,95 долларов США, поэтому имейте это в виду, когда будете в пути. ленивее, чем идти по коридору. Опять же, вы в отпуске, и если и есть время полениться и расслабиться, то это сейчас.
Круизы P&O
P&O Cruises совершенствует возможности подключения к Интернету на своих судах. Круизная линия когда-то предлагала только интернет-кафе и до сих пор предлагает, но теперь они расширили свои услуги, чтобы позволить пассажирам получить доступ к Интернету в различных точках доступа Wi-Fi по всему кораблю, а также некоторые суда оборудованы для доступа в каюту. Возможность доступа в Интернет из вашей каюты вскоре будет распространена на весь флот. P&O Cruises предлагает учетную запись электронной почты на борту, если вы захотите ее использовать, и она будет создана от вашего имени аналогично методу NCL, чтобы вы не тратили драгоценное время отпуска на ее создание самостоятельно. Вам нужно будет только активировать учетную запись, и сделать это очень просто.
Ventura и Azura теперь предлагают пассажирам интерактивное телевидение в каютах. Эта возможность очень похожа на вышеупомянутую службу Cunard, где вы можете получить доступ к Интернету и электронной почте через эту систему.
Прием мобильных телефонов очень хороший на всем флоте P&O Cruises и работает в сотрудничестве с поставщиками услуг мобильной связи и партнерами по морской связи.
P&O Cruises работает на борту в фунтах стерлингов, в отличие от других операторов, упомянутых ранее. Опция pas as you go доступна по цене 50 пенсов за минуту использования, но круизная линия предлагает пакеты с хорошим соотношением цены и качества. Тарифы на круизы P&O варьируются от судна к судну, но в среднем вы обнаружите, что для круизов продолжительностью от 7 до 20 ночей 100-минутный план будет стоить 35 фунтов стерлингов, а вариант на 250 минут - 62,50 фунтов стерлингов. Независимо от того, какой вариант вы выберете, за активацию всегда будет взиматься плата в размере 2,50 фунтов стерлингов. Однако путешествуя с P&O Cruises, стоит рассмотреть некоторые доступные предложения. Круизные линии предлагают возможность приобрести планы времени в Интернете перед отплытием по сниженной цене, например, 280-минутный план будет стоить 250-минутный план. Кроме того, чем ближе вы подходите к концу круиза, тем больше вероятность, что вы получите пакет со скидкой. P&O Cruises славится тем, что предлагает сниженные тарифы и пакеты по более низким ценам, особенно в последние несколько дней путешествия. На борту круиза P&O вы также можете совершенно бесплатно арендовать ноутбук при покупке тайм-плана.
Круизы со знаменитостями
Celebrity Cruises обеспечивает очень хорошее транспортное сообщение для всего своего флота. Большинство судов предлагают полное подключение к Wi-Fi, где бы вы ни находились на борту, в то время как те, которые этого не делают, по-прежнему будут предлагать эту услугу в широком спектре общественных мест. Единственными судами, которые не обеспечивают связь на всей территории, являются Celebrity Century, Celebrity Constellation и экспедиционный круизный лайнер круизных линий Celebrity Xpedition. Помимо доступа к Wi-Fi, Celebrity Cruises также предлагает место на борту некоторых кораблей, известное как iLounge. Знаменитости разработали концепцию iLounge в сотрудничестве с Apple, и пассажиры могут посетить эту общественную зону, чтобы воспользоваться рабочими станциями Apple Mac или посетить занятия, чтобы помочь развить свои навыки. Занятия варьируются от простых основ для начинающих до улучшенной цифровой фотографии. В настоящее время единственные корабли, которые предлагают эту возможность, включают Eclipse, Millennium, Reflection, Silhouette, Summit и Infinity. Инициатива имела такой успех, что круизная линия может похвастаться современной продукцией Mac, а также специализированным рестораном, известным как Qsine, где гости заказывают еду и напитки через свои личные iPad.
При использовании мобильных телефонов на борту взимается плата за роуминг, но это относится ко всем круизным линиям. Служба мобильной связи чрезвычайно хороша и дает гостям возможность оставаться на связи с домом и бизнесом, когда они пожелают.
Тайм-планы Интернета доступны каждому, от случайного пользователя и отправителя электронной почты до регулярно подключающегося бизнесмена. Планы времени включают опции от 90 минут за 49,95 долларов США до 555 минут по цене 199 долларов США.95. Существует также пакет, доступный для пассажиров, которые хотят провести большую часть своего отпуска онлайн, и он известен в плане «Вовлеченный». Эта опция стоит 399,95 долларов США и дает вам в общей сложности 1666 минут подключения. Конечно, вы можете отказаться от пакетных опций и снижать оплату по мере прохождения маршрута. Выбор этой опции означает, что подключение будет стоить 0,75 доллара за минуту.
Сводка
Все 5 упомянутых круизных линий предлагают аналогичную услугу, а те, которые в настоящее время этого не делают, должны будут пересмотреть свое решение, поскольку невыполнение этого требования приведет к потере таможни. Многие люди, желающие забронировать круиз, теперь часто проверяют, есть ли на борту Интернет и мобильная связь.
Новые концепции и идеи продолжают появляться: iConcierge от NCL и iLounge от Celebrity пользуются большой популярностью. P&O также предлагает аренду ноутбуков, что всегда будет привлекательно.
Поскольку все больше людей используют Интернет для ведения и управления своим бизнесом, а также необходимость поддерживать связь с семейными круизными линиями, которые должны соответствовать (и превосходить) эти требования, только время покажет, все ли они адаптируются.