Дорогая Тэмми: Я работаю турагентом уже много лет, и мне это нравится! Я знаю, что многие путешественники начали бронировать отпуск онлайн, как только такая возможность стала доступна, потому что это казалось очень удобным. Но в последнее время, похоже, все больше путешественников снова начинают использовать турагентства для бронирования отпуска. Вы согласны?
Тэмми: Да! Я полностью согласен. Особенно, если речь идет о семьях, путешествующих вместе. Я заметил, что в наши дни все больше людей обращаются за помощью к турагентам, и в первую очередь по двум причинам.
Во-первых, у них просто нет времени сделать все необходимое для планирования успешной поездки, а во-вторых, турагенты могут предложить отраслевые льготы, которых, как вы знаете, больше нигде нет.
Как туристические агенты, мы можем предложить личную помощь, в которой нуждаются многие путешественники. Хотя сайты онлайн-бронирования доступны, люди обнаруживают, что это нечто большее, чем нажатие нескольких кнопок. И всегда есть мелкий шрифт, который люди должны понять перед поездкой, особенно в наши дни.
Хотя некоторые говорят, что наша профессия начинает исчезать, это неправда. Фактически, поскольку все больше и больше людей обнаруживают, что их вводят в заблуждение при бронировании поездки онлайн, они переосмысливают, насколько «простым» является бронирование собственных маршрутов.
И, как вы, наверное, уже знаете, теперь вас воспринимают скорее как планировщика поездок и консультанта, а не как человека, который просто продает билеты на самолет.
Например, семья из четырех человек хочет спланировать двухнедельный отпуск на лучшем морском курорте. Вместо того, чтобы часами искать отпуск своей мечты, им просто нужно сообщить вам, каковы их желания и потребности, чтобы вы могли подарить им три или четыре лучших варианта отпуска.
Кроме того, когда кто-то бронирует с вами поездку и у него возникают вопросы о поездке, все, что ему нужно сделать, это позвонить вам, чтобы получить ответ. Они даже могут позвонить вам, если у них возникнут какие-либо проблемы во время отпуска, и помочь им решить любые проблемы, связанные с поездкой, что может быть чрезвычайно полезно.
Группы, которые в настоящее время больше всего пользуются услугами турагентов? Миллениалы, семьи и роскошные путешественники.
Итак, как турагент, вы знаете, что можете сэкономить путешественникам время и деньги, дать им совет, помочь им спланировать поездку и даже помочь предотвратить туристический кризис. Чего еще можно желать?