Дорогая Тэмми: Как мне получить новые бронирования во время паники, вызванной коронавирусом? Что мне сказать своим клиентам и другим путешественникам, которые звонят мне и задают вопросы о том, насколько безопасно путешествовать прямо сейчас?
Тэмми: Отличный вопрос. Как турагент, вы всегда должны быть готовы ко всему, что может случиться, поскольку для вас важно быть рядом со своими клиентами. Никогда не знаешь, когда может случиться что-то, что может помешать вашему бронированию, поэтому вам всегда нужно иметь план. Хорошей новостью является то, что власти, отвечающие за защиту нашего общественного здравоохранения, прямо сейчас делают все возможное, чтобы сдержать распространение вируса, поэтому мы надеемся, что все это скоро закончится.
На данный момент вероятность заражения вирусом среди путешественников невелика. Чтобы заразиться вирусом, они должны уже находиться в одном из районов, где, как известно, есть вирус, или находиться в контакте с кем-то, у кого проявляются какие-либо признаки вируса, то есть лихорадка, кашель, сильное дыхание. проблемы.
Старший научный сотрудник Центра безопасности здоровья Университета Джонса Хопкинса и член Американского общества инфекционистов утверждает, что путешественникам, у которых уже запланирован рейс или круиз куда-то за пределами Китая, на самом деле нет необходимости отменять рейс. Вы можете поделиться этой информацией со своими клиентами.
На веб-сайте Центров по контролю и профилактике заболеваний даже есть карта, на которой показаны потенциальные риски, связанные с поездками в ту или иную конкретную страну, поэтому вы можете посетить эту карту, чтобы узнать обо всех действующих в настоящее время уведомлениях о состоянии здоровья при поездках..
Когда дело доходит до получения новых бронирований, вы можете сообщить людям, что это, возможно, один из лучших моментов для них, чтобы забронировать отпуск. Почему? Они могут ожидать, что сейчас будет меньше людей, путешествующих, а это означает меньшее скопление людей. И скоро появятся более выгодные предложения для путешествий, поэтому бронирование в это время, вероятно, сэкономит путешественникам немного денег. Они даже могут организовать поездку прямо сейчас, а затем внести небольшие платежи для оплаты поездки.
И, конечно же, обязательно сообщите всем своим клиентам о важности получения туристической страховки. Туристическая страховка - это действительно то, что ваши клиенты всегда должны приобретать, поскольку страховка может покрыть множество различных вещей, которые могут пойти не так во время путешествия, включая проблемы со здоровьем.