Заявление Expedia Inc. о покупке Orbitz Worldwide и всех ее брендов в четверг за 1,6 миллиарда долларов показало, насколько серьезно онлайн-турагентство относится ко всей этой покупке.
Хотя 1,6 миллиарда долларов - это большая сумма, которая может вскружить голову многим, возможно, это приобретение вообще не должно было вызывать удивления. Orbitz немного упал по сравнению с Expedia и Priceline.com, а Expedia росла в геометрической прогрессии. Хотя было не совсем ясно, каким будет следующее приобретение Expedia, вы знали, что это было лишь вопросом времени, когда произойдет еще одно приобретение, учитывая, что компания недавно приобрела Travelocity и австралийскую Wotif (Expedia также приобрела Trivago и европейскую компанию по прокату автомобилей). компания бронирования Auto Escape Group в 2013 и 2014 годах соответственно).
Помимо приобретений, Expedia добавляет функции на свой сайт бронирования.
В январе компания представила два новых продукта, работающих в режиме реального времени: «Обратная связь в реальном времени» и «Продать сегодня вечером». Обратная связь в реальном времени позволяет гостям быстро оставить отзыв об отеле, забронированном на Expedia.com, ответив на три коротких вопроса. Sell Tonight постоянно информирует владельцев отелей о тарифах на проживание в тот же день.
Expedia также добавила данные Routehappy в свою базу данных рейсов, что позволяет пассажирам сортировать рейсы по самолету, месту, компоновке, Wi-Fi, развлечениям и мощности, причем каждый рейс оценивается от 1 до 10 с помощью показателей Routehappy и счастья. Факторы API.
Короче говоря, Expedia сейчас чувствует себя неплохо, учитывая, что она в одиночку устранила двух основных конкурентов, купив Travelocity и Orbitz, и во многом это является не только свидетельством ее приобретений и стратегии развития, но и ее успехов. в области технологий.
В технологическом цифровом мире вполне логично, что OTA станет лидером. В конце концов, для достижения успеха OTA полагаются на глубокое понимание Интернета и привлечение клиентов с помощью таких средств, как персонализированный онлайн-маркетинг. Поэтому неудивительно, что технологически ориентированные OTA имеют преимущество перед конкурентами в некоторых областях, просто учитывая то, как в наши дни вращается мир.
Что немного удивительно, так это то, как одна компания выросла и выделилась из очень конкурентной группы. Скажем так: Expedia уже была крупным игроком среди OTA, но только что поглотила два из четырех основных OTA в Соединенных Штатах, оставив Priceline.com теперь своим единственным крупным конкурентом.
И даже Priceline - огромная компания - сейчас меркнет по сравнению с огромными размерами Expedia. По данным Euromonitor International, доля Priceline на мировом рынке туристической розничной торговли в 2014 году составила 4,9 процента. Доля Expedia с учетом Orbitz составила бы 6,3 процента.
Конечно, когда компания становится настолько большой, она, естественно, сталкивается с другими препятствиями, такими как, скажем, США. S. Министерство юстиции или Федеральная торговая комиссия. Expedia может бросить вызов, учитывая ее размер. Его зонтик не только затмевает другие OTA, но и теперь имеет еще больше контроля над переговорами по сделкам с владельцами отелей по всему миру.
Однако, если посмотреть на картину в целом, Expedia может быть в безопасности, учитывая, что она конкурирует в довольно большом пруду. Глобальная индустрия туризма оценивается в 1,3 триллиона долларов, и ей принадлежит 6,3 процента мирового туристического розничного рынка (хотя это значительная цифра для одной компании на этом рынке), но в конечном итоге это всего лишь 6,3 процента рынка.
В любом случае, Expedia сейчас определенно привлекает всеобщее внимание.