Новый речной круиз Disney, ориентированный на детей, может навсегда сбросить эту уравновешенную репутацию.
"Не бегать по коридорам." Вы не часто услышите эти слова в речном круизе, потому что средний возраст пассажиров составляет около 65 лет. На многих речных судах дети даже не приветствуются.
Но типичный речной круиз в Европе не обслуживается компанией Adventures by Disney, которая этим летом начала семейные круизы по Дунаю на корабле, зафрахтованном калифорнийской компанией AmaWaterways для нескольких рейсов.
Речные круизы, как правило, медленные, тихие и спокойные. Не этот. На борту AmaViola, отплывавшего в прошлом месяце от Диснея, треть из 139 пассажиров были моложе 18 лет. Изобилие и много активности были в порядке вещей - некоторые запланированные, некоторые просто потому, что дети есть дети. Бассейн корабля стал местом проведения «Марко Поло», а главный холл превратился в игровую комнату. В холлах и даже в моей каюте были дети, когда 11-летняя попутчица (внучка) Кейт пригласила новых друзей потусить. Большинство подростков вели себя хорошо, но их присутствие все равно поражало взрослого речного крейсера, привыкшего к среде, где детей даже не видят, не говоря уже о том, чтобы их слышали.
Выход Disney на рынок речных круизов в Европе выводит на рынок лучший семейный бренд, хотя это и не неизведанная территория. Оператор класса люкс Tauck с 2008 года проводит специальные плавания Tauck Bridges для нескольких поколений, а речной оператор Uniworld называет некоторые плавания по различным рекам «семейными». Наш корабль был полон фанатов Диснея - семей, представителей разных поколений и даже взрослых пар без детей. Почти все были из США. Многие совершили экскурсии с Adventures by Disney в такие места, как Южная Америка, Австралия и Южная Африка. Это были люди, готовые платить больше за путешествие на Мыше, несмотря на то, что существует множество речных судов, которые курсируют по одному и тому же 450-мильному участку Дуная через известные красивые районы Германии, Австрии, Словакии и Венгрии.
«Раньше я не ездила в Европу на длительные каникулы», - сказала Салли МакШи из Вирджинии, путешествующая со своим мужем. «Я знал, что Дисней обеспечит определенный уровень внимательности». Держаться за руки в стиле Диснея можно было с помощью восьми веселых гидов по приключениям (дополняя обычную команду AmaViola и местных гидов). Они рассказывали глупые анекдоты, излюбленные шутки про коров («Как назвать корову, посвященную в рыцари? Сэр Лойн!»), организовывали мероприятия на суше и на берегу, вмешивались, когда дети уставали или скучали по дому, и даже помогали этой бабушке приспособиться. путешествовать с подростком.
В речных круизах плавание было более оживленным и требовало больше ходьбы, чем обычно, что было именно тем, что искала толпа Диснея. «Я не хотела застрять в автобусе с 80-летними», - сказала Мишель Джордано из Голливуда, Флорида, путешествующая с мужем и 12- и 15-летними дочерьми.
Утренние и дневные туры по ключевым городам, таким как Вена, и причудливым местам, таким как Кремс, Австрия, сопровождались небольшой историей и бонусом в виде практических занятий. В замке 13-го века недалеко от Братиславы мы играли с луком, стрелами и мечами и наблюдали за комичными артистами, одетыми как средневековые рыцари. Из Линца пассажиры могли выбирать между турами на целый день, чтобы увидеть места съемок фильма «Звуки музыки» в Мондзее и Зальцбурге, или посетить соляную шахту Халляйн, чтобы опустить горку шахты.
13 причин отправиться в круиз в этом году
Чиновники Диснея явно внимательно изучили достопримечательности на реке и в радиусе пары часов и выяснили, что больше всего заинтригует детей. Была возможность научиться местным танцам, размешать абрикосовый мармелад или слепить марципан. Временами «юные искатели приключений» и взрослые даже шли разными путями: в аббатстве Мельк взрослые узнавали о монахах-бенедиктинцах, а дети получали сокращенную экскурсию и играли в «камень-ножницы-бумагу» на территории монастыря с проводниками по приключениям.
Удивительным аспектом поездки было отсутствие диснеевства. Пассажирам дали шнурок для демонстрации значков Disney, которые раздавали в пути, что очень обрадовало Кейт. Но в остальном брендинг был тонкой знакомой музыкой, тихо играющей на заднем плане (я поймал себя на том, что напеваю песни из «Золушки», не понимая почему). Яркая и веселая четырехпалубная AmaViola отлично подошла для семейного отдыха. Судно маленькое, поэтому дети не могут заблудиться, а бассейн с подогревом на солнечной палубе больше, чем обычно по стандартам речных круизов (хотя и недостаточно большой, чтобы делать круги). Специально для партнерства с Disney компания AmaWaterways построила семейные номера, в том числе смежные каюты и каюты на троих.
Экипажу корабля, состоящему в основном из европейцев, на курсах Диснея посоветовали улыбаться, и они так и поступали. Директор круиза Драган Релжич сказал, что необычное присутствие детей на борту вызывает искреннее удивление. «Я думаю, экипаж любит их, - сказал Реджич. Экипаж также продемонстрировал опыт решения таких проблем, как пищевая аллергия Кейт - метрдотель быстро успокоил ее, назвав «принцессой».
После первых двух круизов Дисней внес некоторые изменения, самые большие из которых заключаются в том, что круизы в следующем году по Дунаю и Рейну будут иметь минимальный возраст шести лет (по сравнению с четырьмя в этом году) и рекомендуемый возраст восьми лет и старше. Чиновники заявили, что младшие дети не могли идти в ногу с активным маршрутом. Некоторые взрослые тоже не могли угнаться за ними, поэтому Гиды приключений постоянно напоминали людям, что все туры необязательны.
К нашему круизу Дисней также понял, что некоторые молодые люди не хотят задерживаться за ужином из нескольких блюд в столовой. Таким образом, две частные обеденные зоны были отданы подросткам, в то время как толпа в возрасте 12 лет и младше присоединилась к гидам по приключениям в гостиной для детского буфета, за которым последовали фильмы Диснея (и однажды пиратская ночь). Это позволило родителям потягивать местные вина и обедать в тишине, но создало незначительную проблему, связанную с ограниченным доступом в лаундж для взрослых - коктейльная вечеринка перед ужином / разговоры о порту, которые являются основой речных круизов, были отменены..
Дисней знает, как держаться за руки и как придумывать развлечения для публики, но, несмотря на это, сама река оказалась привлекательной. Когда мы прошли под мостом так низко, что можно было дотронуться до верха, один подросток на солярии сказал: «Это как лучшие американские горки».
Стоимость от $4 719 для взрослых; 4 489 долларов США для детей до 12 лет.