“Это не моя работа.”
Сколько раз ты это слышал? Вероятно, слишком много, поскольку в наши дни среди сотрудников наблюдается недостаток ответственности.
Иногда это правда. Но не в случае с бортпроводниками. Они не горничные, они не для того, чтобы убирать за вами. На этой неделе этот вопрос оказался в центре внимания всей страны благодаря двум отдельным инцидентам. В одном из них игрок Высшей лиги бейсбола публично пожаловался в Твиттере, что его беременная жена попросила его дочь убрать на полу остатки попкорна.
В другом инциденте рейс, по всей видимости, был задержан из-за того, что в проходе якобы просыпался рис.
В случае с бейсболистом причина заключалась в следующем: не продавайте мне попкорн, если вы не собираетесь его убирать. Моя философия такова: не покупайте это, если знаете, что его, вероятно, придется почистить.
Уберите за детьми!
Это не пустые слова, когда стюардесса советует пристегнуть ремень безопасности или сесть прямо. Это для вашей собственной защиты и безопасности. Очевидно, обидеться на то, что вас попросили навести порядок в вашем личном пространстве, - это действительно настоящее оскорбление.
Есть люди, которые поднимаются на борт сразу после приземления, убирают мусор и даже пылесосят. Это не работа бортпроводника. И давайте не будем сравнивать его с кассиром в кинотеатре. Это две разные вещи.
Вместо этого давайте определим здесь наши роли. Мой родитель есть родитель. Вы должны присматривать за своими детьми. Бортпроводник не должен присматривать за вами, кроме как для защиты и поддержания вашего здоровья и безопасности. Возможно, сегодня в мире слишком много ожиданий, или, может быть, некоторые люди не научились искусству составления должностных инструкций.
Это не старые времена полетов.
Извините, что лопнул ваш пузырь или разрушил ваши предвзятые представления о полетах, но убирать попкорн, хлопья или что-то еще - это действительно не их работа. Удар третий!