Любовь к путешествиям побудила меня заняться этой отраслью.
В детстве меня лечили от путешествий по США. После школы я отправился в путешествие на Карибы. Это была моя первая поездка за пределы страны. Я планировал это для себя и своих друзей.
Планирование и переживание поездки, а также удовлетворение на лицах моих друзей побудили меня продолжить планирование отпуска для семьи и друзей.
Я связываю свой (отраслевой) успех с несколькими вещами:
-Я окружаю себя людьми, которые занимаются этим бизнесом дольше, чем я. Мне нравится задавать им вопросы, потому что у них наверняка есть информация или контакты, которые я могу использовать.
-Я присоединился к нескольким туристическим организациям, которые предоставляют поддержку коллег, и посещаю туристические и торговые выставки, чтобы получить как можно больше информации о продуктах и направлениях.
-Я путешествую столько, сколько могу. Лучший способ получить информацию о пункте назначения - увидеть его своими глазами. Я стараюсь документировать поездку как можно более подробно с помощью фотографий, личных заметок и брошюр.
-С перезапуском моего веб-сайта я буду предлагать бесплатную поездку, которую я получил во время посещения TASK; это поможет привлечь потенциальных клиентов. Также через TASK у меня есть доступ к «специальным предложениям» на различные направления, которые будут доступны клиентам. На веб-сайте также будет размещен блог, который также будет размещен на моих сайтах в социальных сетях.
-Поскольку я отношусь к своим клиентам с уважением, я получаю от них рекомендации, а также повторные заказы.
Когда я впервые открыл свой бизнес, мне сказали: обязательно относитесь к своим клиентам с уважением. Если вы это сделаете, они расскажут о вас другим и будут продолжать возвращаться.
Это лучшая работа, которую вы когда-либо полюбите. Окружите себя знающими людьми; узнайте все, что сможете, об отрасли и любимых местах, чтобы предоставить своим клиентам лучший отдых, которого они заслуживают. Будьте в курсе своего обучения; Вы никогда не сможете знать всего!
- Диана Томпсон (IATA, CCRA, NACTA, PTANA и PATA), Diana's Dream Vacations, LLC, Бостон, Массачусетс.
Опыт: 4 года
Образование: TASK Live, Рекомендую, Академия турагентов, Университет турагентов
Уголок агента посвящен историям и советам успешных турагентов. Чтобы поделиться своей историей, свяжитесь с Тэмми Левент ([email protected])