Если управляющая компания отказалась составлять акт о заливе? - коротко
Если управляющая компания отказывается составлять акт о заливе, зафиксируйте повреждения самостоятельно с помощью фото- и видеоматериалов, а также привлеките свидетелей. Далее направьте письменное заявление в УК с требованием проведения осмотра, а при отсутствии реакции — обращайтесь в жилищную инспекцию или суд.
Если управляющая компания отказалась составлять акт о заливе? - развернуто
Отказ управляющей компании от составления акта о заливе является нарушением её обязанностей, предусмотренных жилищным законодательством. В такой ситуации собственник или наниматель помещения имеет право действовать самостоятельно, чтобы зафиксировать факт причинения ущерба и защитить свои интересы.
Первым шагом необходимо письменно обратиться в управляющую компанию с требованием составить акт о заливе. Заявление следует подать в двух экземплярах: один остаётся в компании с отметкой о принятии, второй — у заявителя. Если представители УК отказываются принимать документ, его можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении.
При отсутствии реакции со стороны управляющей компании акт можно составить самостоятельно. Для этого нужно привлечь свидетелей (соседей, других пострадавших), а также зафиксировать повреждения с помощью фото- и видеосъёмки. В документе должны быть указаны дата и время происшествия, описание повреждений, возможная причина залива и подписи присутствующих.
Дальнейшие действия зависят от целей пострадавшего. Если требуется возмещение ущерба, следует обратиться в суд с исковым заявлением. К нему необходимо приложить все доказательства: копии обращений в УК, самостоятельный акт, фотоматериалы, заключения экспертов (при наличии). В случае доказанной вины управляющей компании суд обяжет её компенсировать убытки.
Также можно подать жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру. Эти органы уполномочены проводить проверки деятельности управляющих компаний и привлекать их к ответственности за нарушение законодательства.