Если управляющая компания отказывается делать акт о заливе, что делать? - коротко
Если управляющая компания не составляет акт о заливе, самостоятельно зафиксируйте повреждения с помощью фото- и видеоматериалов, а также привлеките свидетелей. Затем направьте письменное заявление в УК с требованием оформления акта, а в случае отказа — обращайтесь в жилищную инспекцию или суд.
Если управляющая компания отказывается делать акт о заливе, что делать? - развернуто
Отказ управляющей компании составлять акт о заливе является нарушением её обязанностей, но у собственника или пострадавшего есть несколько способов решить эту проблему.
Первое, что необходимо сделать, — зафиксировать факт залива самостоятельно. Сделайте фотографии и видео повреждений, укажите дату и время происшествия. Желательно привлечь свидетелей, например, соседей, которые смогут подтвердить факт затопления.
Далее направьте письменное заявление в управляющую компанию с требованием составить акт. Документ следует подать в двух экземплярах: один останется в УК, на втором должны поставить отметку о принятии. Если представители компании отказываются принимать заявление, отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если управляющая компания продолжает игнорировать ваши требования, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор с жалобой на бездействие УК. Эти органы могут провести проверку и обязать компанию составить акт.
В случае, когда ущерб значительный, и вы планируете взыскивать компенсацию через суд, можно инициировать независимую экспертизу. Специалисты оценят ущерб и составят официальное заключение, которое будет иметь юридическую силу.
Если все перечисленные меры не дали результата, подайте иск в суд. В заявлении укажите факт залива, отказ УК составить акт и приложите все доказательства: фото, видео, показания, переписку с управляющей компанией и результаты экспертизы. Суд может обязать УК возместить ущерб и компенсировать судебные издержки.
Главное — действовать последовательно и документально фиксировать каждый шаг, чтобы в дальнейшем подтвердить свою позицию перед контролирующими органами или в суде.