Если управляющая компания отказывается делать акт о заливе квартиры, что делать? - коротко
Если управляющая компания отказывается составлять акт о заливе, зафиксируйте повреждения самостоятельно с помощью фото- и видеосъемки, привлеките свидетелей и обратитесь в жилищную инспекцию или суд. Также можно направить письменное заявление в УК с требованием составить акт, а при отказе — заверить его у нотариуса.
Если управляющая компания отказывается делать акт о заливе квартиры, что делать? - развернуто
Отказ управляющей компании от составления акта о заливе квартиры является нарушением её обязанностей, но у собственника есть законные способы решить эту проблему.
Первое, что необходимо сделать, — зафиксировать факт залива самостоятельно. Сфотографируйте или снимите на видео все повреждения, включая потолки, стены, пол, мебель и технику. Желательно запечатлеть дату и время съемки, например, включив в кадр газету с актуальной датой или экран телефона.
Далее следует привлечь свидетелей. Это могут быть соседи, которые подтвердят факт залива и отсутствие реакции со стороны управляющей компании. Их показания можно оформить в письменном виде с подписями.
Напишите официальное заявление в управляющую компанию с требованием составить акт о заливе. Документ подается в двух экземплярах: один остается в УК, второй с отметкой о принятии — у вас. Если представители компании отказываются принимать заявление, отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если управляющая компания продолжает игнорировать ваши требования, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Эти органы уполномочены проводить проверки и привлекать УК к ответственности за бездействие.
В крайнем случае, можно инициировать судебное разбирательство. Для этого потребуется собрать доказательства: фотографии, видеозаписи, показания свидетелей, переписку с управляющей компанией, квитанции об оплате коммунальных услуг. Исковое заявление должно содержать требование о возмещении ущерба и принудительном составлении акта.
Важно помнить, что сроки фиксации залива играют решающую роль. Чем раньше будут собраны доказательства и поданы жалобы, тем выше шансы на благоприятный исход дела.