В какой срок управляющая компания должна составить акт о заливе квартиры? - коротко
Управляющая компания обязана составить акт о заливе квартиры в течение 12 часов с момента обращения собственника. Если случай сложный, срок может быть продлен до 3 суток, но с обязательным уведомлением пострадавшей стороны.
В какой срок управляющая компания должна составить акт о заливе квартиры? - развернуто
Сроки составления акта о заливе квартиры регулируются законодательством и внутренними регламентами управляющих компаний. В соответствии с действующими нормами, управляющая компания обязана отреагировать на заявление о заливе в течение 12 часов с момента обращения пострадавшей стороны.
После получения заявки представители управляющей компании должны прибыть на место происшествия для осмотра повреждений. Акт о заливе составляется в течение 3 рабочих дней с момента фиксации факта происшествия. В документе указываются причины залива, объем повреждений, виновные лица (если они установлены), а также подписи всех участников осмотра.
Если управляющая компания затягивает с составлением акта или отказывается его оформлять, пострадавший вправе потребовать проведения независимой оценки ущерба и обратиться в суд. В таких случаях задержка может быть расценена как нарушение обязанностей со стороны УК.
Важно помнить доказательства обращения: заявление должно быть подано в письменной форме с отметкой о принятии или отправлено заказным письмом с уведомлением. Это поможет подтвердить факт своевременного уведомления управляющей компании о происшествии.