Залив квартиры куда подавать? - коротко
При заливе квартиры обращайтесь в управляющую компанию или ТСЖ для составления акта о повреждениях. Если виновник отказывается возмещать ущерб, подавайте иск в суд.
Залив квартиры куда подавать? - развернуто
Если произошел залив квартиры, необходимо действовать оперативно и последовательно, чтобы минимизировать ущерб и защитить свои права. Первым делом следует зафиксировать факт затопления. Для этого нужно вызвать аварийную службу управляющей компании (УК) или ТСЖ, которая составит акт о заливе. В акте должны быть указаны причины, виновник (если он установлен), а также перечень повреждений.
Если виновником является сосед сверху, необходимо попытаться договориться с ним о добровольном возмещении ущерба. В случае отказа или если виновник не установлен, нужно обратиться в управляющую компанию для выяснения обстоятельств. Если УК признает свою вину (например, из-за протечки крыши или неисправности коммуникаций), она обязана возместить ущерб.
Когда виновник отказывается компенсировать убытки, следующим шагом будет обращение в суд. Для этого необходимо собрать доказательства: акт о заливе, фотографии и видео повреждений, заключение независимой экспертизы (если проводилась), квитанции на ремонт. Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения квартиры.
Параллельно можно написать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), если есть подозрения на халатность управляющей компании. ГЖИ проведет проверку и может привлечь УК к ответственности.
В случае, когда затопление произошло по вине коммунальных служб (например, прорыв трубы), следует обратиться в ресурсоснабжающую организацию с требованием возместить ущерб. Если организация отказывается, также придется обращаться в суд.
Важно помнить, что срок исковой давности по таким делам составляет три года, но затягивать с обращением не стоит, так как доказательства со временем теряют силу.