Многие люди, которые боятся летать, часто чувствуют себя одинокими. Им кажется, что они одиноки в своем страхе, в то время как все остальные наслаждаются полетом.
Это, очевидно, неправда, поскольку утверждается, что по крайней мере одна треть людей испытывает дискомфорт при полете, а 16% испытывают страх перед полетом от умеренного до крайнего (по данным опроса, проведенного в США в ноябре 2020 года).
Но не волнуйтесь - помощь уже рядом. Приложение SimpliFly может предоставить нервным путешественникам очень важные средства защиты, такие как соответствующие знания и информация, но многие считают, что противостоять страху полета в одиночку слишком сложно. По этой причине SimpliFly добавила в свое приложение новую функцию - помощь и рекомендации от пилотов, находящихся в свободное от работы время, в режиме реального времени.
Как это работает?
Диана и ее муж прибыли в аэропорт незадолго до посадки на рейс. Она забронировала эту поездку после того, как долгое время боролась со страхом перед полетами и подумала, что было бы неплохо присоединиться к мужу в его командировке. Но как только они подошли к воротам, за несколько минут до посадки, она слишком испугалась и повернулась назад. Поскольку ее мужу пришлось лететь, у нее не было другого выбора, кроме как вернуться домой.
Близкий коллега Дианы посоветовал ей попробовать приложение SimpliFly. Быстрый поиск привел Диану в приложение, и она начала смотреть курс. Посмотрев несколько часов, она решила дать ему второй шанс - и полететь на встречу с мужем.
Когда она нажала кнопку «Чат» в приложении, ее соединили с капитаном в отставке Эриком, который предоставил ей дополнительную информацию о маршруте, ожидаемой погоде и несколько полезных советов.
На следующий день Диана села на рейс одна. К счастью, на борту у нее было подключение к Интернету, поэтому, когда полет стал неровным, она смогла снова подключиться к приложению SimpliFly. Первый офицер Даниэлла ответила на ее звонок, отследила ее рейс и предоставила информацию. Даниэлла также подсчитала, что легкая турбулентность прекратится в ближайшие двадцать минут, и посоветовала Диане посмотреть клип о турбулентности SimpliFly.
В конце каждого чата пользователь может оценить чат и оставить комментарий. Диана поставила ему 5 звезд и написала: «Я чувствую, что родилась заново!»
Чтобы стать пилотом поддержки, необходимо быть пилотом авиакомпании или быть им в прошлом, а также пройти обучение, которое включает видеообучение, а также онлайн-тренинг.
В настоящее время в команде SimpliFly 56 пилотов из США, Франции, Великобритании, Италии, Испании, Израиля, Объединенных Арабских Эмиратов, Новой Зеландии и других стран. Пилоты постоянно проходят обучение, чтобы они могли обеспечить помощь пассажирам на любом рейсе. Все чаты проверяются на предмет обеспечения качества и обучения.
Хотите попробовать? Вы можете загрузить приложение SimpliFly прямо сейчас - в Google Play или Apple Store. Или посмотрите видео ниже