Ваш трекер активности знает о вас очень много - от ваших кроссовок до того, в каком кафе вы остановитесь во время следующей поездки. И этими данными делятся ради финансовой выгоды.
Каждый день, когда я записываю тренировочные мили, я с нетерпением жду момента загрузки.
В этот момент я отправляю данные о тренировках, такие как мощность, частота пульса и пробег, с велосипедного компьютера, оснащенного GPS, в учетную запись Strava. Через несколько секунд сайт отслеживания фитнеса представляет собой прекрасный снимок всех данных, которые имеют наибольшее значение для велосипедиста вроде меня: пробег за неделю! Пиковая мощность! Как я оцениваю своих друзей на нашем любимом восхождении! На какое-то время я избегаю работы и жизненной логистики и теряюсь в числах и братстве цифрового фитнеса. Я нахожусь в состоянии блаженства, вызванного отслеживанием данных.
Я, конечно, не думаю о том, что мои данные о фитнесе могут быть использованы против меня в суде или использованы для корпоративной выгоды. Но, возможно, мне стоит. Я считаю себя одним из многих, а может быть, и большинства спортсменов, которые не подозревают о том, что такие загруженные данные собираются, потенциально доступны для страховых компаний и судебных исполнителей и, в некотором смысле, являются собственностью организаций, которые их собирают.
Верно: числа, которые мы генерируем с помощью нашей собственной крови, дыхания и сухожилий, не являются полностью нашими собственными. Это острые проблемы, с которыми спортсмены сталкиваются сейчас и, вероятно, столкнутся с ними в далеком будущем. Добро пожаловать на заре отношений любви и ненависти с полезными, но потенциально инвазивными способами отслеживания наших тренировок.
«Определенно все думают о данных», - говорит Джона Комсток, младший редактор делового онлайн-издания MobiHealthNews. «Компании знают, что у них есть. Вопрос в том, как они будут его использовать? »
Strava Metro выдает правительственным организациям лицензии на соответствующие данные об упражнениях, например, маршруты, наиболее предпочтительные для велосипедистов и бегунов, на срок до одного года. В идеале такие данные будут использоваться для разработки удобных для упражнений дорожек, велосипедных маршрутов и полос, а также дополнительной вспомогательной инфраструктуры.
Каждый из двух особо известных, ориентированных на фитнес сайтов социальных сетей имеет целый арсенал данных: у шестилетнего Strava есть информация о более чем 160 миллионах отдельных поездок и пробежек, а его мобильное приложение теперь доступно на 11 языках. MapMyFitness, основанная в 2007 году, насчитывает более 31 миллиона зарегистрированных пользователей. В погожий летний день MMF соберет миллион скачиваний фитнеса. Снимки состояния здоровья миллиона человек за один день. Эти компании знают о нас невероятное количество и в некоторой степени уже используют это для получения финансовой выгоды. Однако в настоящий момент маневры не только не пострадают, но и нам выгодно.
В прошлом году Strava запустила Strava Metro, подразделение бизнеса, которое предоставляет правительственным организациям лицензию на предоставление соответствующих данных о тренировках на срок до года, таких как маршруты, наиболее предпочтительные для велосипедистов и бегунов. В идеале такие данные будут использоваться, чтобы помочь этим организациям лучше спроектировать и найти удобные для упражнений дорожки, велосипедные маршруты и полосы, а также дополнительную вспомогательную инфраструктуру. По словам Стравы, вся продаваемая информация агрегирована, анонимна и относится к сообществу или региону, совершившему покупку.
Департамент транспорта штата Орегон был первой организацией, купившей данные Strava Metro, заплатив в сентябре прошлого года 20 000 долларов за доступ к информации. Среди других клиентов Strava Metro - городские власти Эванстона, Иллинойс, а также Лондона и Глазго Великобритании. Strava сообщает, что в 2015 году планируется строительство от 20 до 40 дополнительных районов метро.
Тем временем MapMyFitness выполнила аналогичную работу, предоставив информацию о привычках поездок местных райдеров в такие города, как Денвер, во имя того, чтобы сделать улицы более удобными для велосипедистов. «Мы рассматриваем это как часть хорошего гражданина», - говорит генеральный менеджер MapMyFitness Крис Глоуд. «Мы анализируем много данных по Денверу».
Более высокая отдача от наших данных о фитнесе связана с партнерством по продуктам, и именно здесь отслеживание данных начинает приобретать все большее значение, чем у Большого Брата.
В прошлом году MapMyFitness, принадлежащая Under Armour, запустила программу Gear Tracker, которая дает пользователям приложений MapMyFitness (их шесть, включая MapMyWalk и MapMyRun) возможность отслеживать износ своей обуви. Через 300-500 миль пользователи получают по электронной почте уведомления о том, что их кроссовки, вероятно, изнашиваются, и предложения купить новую пару таких же кроссовок на Zappos.com. В свою очередь, Zappos выплачивает MMF фиксированную, но не разглашаемую сумму за возможность «спонсорства».
Потенциал роста должен быть хорошим. MapMyFitness имеет аналогичные корпоративные связи с компаниями Subaru и Purina, которые обе хотят сотрудничать с приложением MapMyDogWalk MMF. А в начале февраля Under Armour объявила о приобретении приложений для фитнеса MyFitnessPal и Endomondo. Общие затраты в размере 560 миллионов долларов создают растущую аудиторию для Under Armour и ее корпоративных клиентов: сейчас у Under Armour есть портфель из 120 миллионов онлайн-пользователей фитнеса.
«Мы твердо знаем, что чем больше они тренируются, тем больше одежды и обуви они собираются в конечном итоге купить», - сказал журналистам генеральный директор Under Armour Кевин Планк после заключения деловых сделок. Strava еще не создала торговые центры с цифровым снаряжением, но сайт позволяет пользователям отслеживать износ их кроссовок, а также велосипедных компонентов, таких как велосипедные цепи, шины, тормозные колодки и шипы для велосипедных ботинок.
Если правоохранительные органы очень сильно хотят получить информацию о вашей физической форме или местонахождении - например, если эти данные запрашиваются в суд, - веб-компании могут передать их. Конечно, они уже есть.
«Когда-нибудь в будущем мы сможем обслуживать спортсмена, автоматизируя его покупки того, что ему нужно, например, новые шины или дополнительное спортивное питание», - говорит соучредитель и президент Strava Майкл Хорват. «Припасы могут просто появиться в почтовом ящике».
Многие подписчики не сочтут эти обмены или потенциальные услуги коварными или хищническими, особенно в наши дни, когда в оруэлловской моде такие компании, как Google, регулярно украшают просматриваемые нами веб-страницы персонализированной рекламой.
И Google, и Apple, кстати, также занимаются сбором данных о состоянии здоровья с помощью проприетарных приложений, а в случае Apple каждый купленный в настоящее время iPhone поставляется с приложением Health. Health собирает данные о фитнесе с помощью акселерометров телефона и объединяет их с помощью сторонних компаний, таких как Strava. Тем не менее, Google и Apple, а также MMF и Strava также настаивают на том, чтобы пользователи могли сохранять конфиденциальность своих данных.
Но предприимчивые умы в этих голодных технологических организациях всегда работают, часто быстрее, чем у нас, когда дело доходит до проверки полей политики конфиденциальности в недавно загруженном программном обеспечении, написанном мелким шрифтом. Strava, например, теперь может определять, какие магазины, кафе и закусочные часто посещают его велосипедисты, используя приложение для записи поездки. Вы можете узнать больше об этой технологии, которая, по словам Хорвата, пока не имеет конкретной цели, на сайте Strava Labs «Top Stops».
Возможность извлечь выгоду из самого нашего физического благополучия также остается возможностью. Загрузка данных после очень плохой работы может когда-нибудь привести к появлению всплывающей рекламы арники или дешевого ибупрофена. Если вы вернетесь на один из фитнес-сайтов после долгого отсутствия, вам может показаться реклама из-за какой-то причудливой диеты.
Конечно, страховым компаниям, скорее всего, понравится доступ к нашим данным о состоянии здоровья, даже если они будут подтверждать, что мы находимся в хорошей форме. Небольшой стартап по страхованию здоровья под названием Oscar уже предлагает клиентам подарочные карты Amazon на 20 долларов для ежемесячной регистрации определенного количества шагов с помощью браслета для отслеживания фитнеса.
В случае, когда мы не настолько здоровы, например, из-за велосипедной аварии, страховая компания может захотеть точно знать, где мы были или с какой скоростью мы двигались в момент удара. Несомненно, они хотели бы свалить вину на кого-то другого, а не на своего клиента. Юристы, по сути, уже пытаются это сделать.
«При таком количестве данных, которые у нас есть, есть вероятность того, что вещи будут чрезмерно целевыми, жуткими и странными», - говорит генеральный менеджер MapMyFitness Крис Глоуд. «Мы стараемся избегать этого».
В рассматриваемом иске о причинении личного вреда, поданном юридической фирмой из Калгари, Канада, адвокаты собирают данные с фитнес-трекера Fitbit. Женщина, подающая иск - личный тренер - надеется, что данные, которые в настоящее время хранятся на ее носимом устройстве, помогут доказать, что она не так активна, как когда-то, или что можно было бы считать оптимальным для кого-то в ее профессии. Авария, которая, возможно, замедлила ее работу, произошла более четырех лет назад.
Этот случай, который, как сообщается, был первым, в котором использовались данные носимых устройств для получения доказательств, поднимает множество потенциальных красных флажков в отношении данных о фитнесе и конфиденциальности, не последним из которых является доступность данных.
Несмотря на то, что наша собранная фитнес-информация связана со здоровьем, она не защищена законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA), когда она хранится на носимых устройствах, велосипедных компьютерах или в социальных сетях, таких как Strava. Если правоохранительные органы очень сильно хотят получить информацию о вашем физическом состоянии или местонахождении - например, если эти данные запрашиваются в суд, - веб-компании могут передать их. Конечно, они уже есть.
Другой большой вопрос - кому на самом деле принадлежат загруженные данные. В то время как Glode из MMF настаивает на том, что его компания дает своим пользователям все шансы скрыть их номера, в «Политике конфиденциальности пользователей» Under Armour говорится, что отказ предоставить личную информацию или информацию о местоположении может означать, что «мы не можем предоставить вам определенные Услуги». Что касается онлайновых «Положений и условий» Strava, они говорят, что пользователи владеют их данными, но также что они предоставили Strava всевозможные «всемирные, бессрочные, безотзывные… и бесплатные» права на их использование. Другими словами, трудно обеспечить полную конфиденциальность и свои Strava KOM.
В случае с личным тренером и ее судебным разбирательством нет ничего странного в том, чтобы предположить, что страховая компания могла успешно получить доступ к ее собранным данным и каким-то образом ослабить ее аргументы. Представьте, что вы оказались в похожей ситуации: вы и ваш юрист интерпретируете данные о вашей физической форме одним способом, а какая-то противостоящая команда юристов с большими деньгами интерпретирует их по-разному.
Что еще хуже, сами данные могут быть неточными. Исследователи из Университета штата Айова и Университета Пенсильвании недавно обнаружили, что популярные носимые устройства, в которых используется технология акселерометра, часто неверно рассчитывают расход энергии и / или количество шагов - от 1,5 до 23,5 процента. GPS надежнее. Ведущий производитель навигационного оборудования Garmin утверждает, что его продукция имеет точность до 50 футов. Тем не менее, любой, кто потенциально заинтересован - например, юристы и, возможно, судья и присяжные в революционном деле с персональным тренером - должен будет отнестись к показаниям фитнес-трекеров с недоверием.
Вот и все. Благодаря нашей информации о фитнесе, мы вступаем в новую эру производства сосисок с использованием больших объемов данных. Не заблуждайтесь, такие организации, как Strava и MapMyFitness, прекрасно знают, что у них есть, и на данный момент они настаивают на том, что используют это только во благо.
«С таким объемом данных, который у нас есть, есть вероятность того, что вещи будут чрезмерно целевыми, жуткими и странными», - говорит Glode из MapMyFitness. «Мы стараемся избегать этого».
Но помните, пару лет назад люди обнаружили, что телефонные компании давно передают данные пользователей Агентству национальной безопасности. И когда компания под названием Nike была молодой и стройной, она также настаивала на том, чтобы ее клиенты - вы знаете, спортсмены - пришли первыми. Но затем Nike стала обязана своим акционерам. «Одна из наших сильных сторон заключается в том, что нам не нужно продавать носки на сумму 1 миллиард долларов», - сказал мне Хорват во время нашего телефонного интервью в конце прошлого года.
«В будущем нам, возможно, придется что-то делать, чтобы сдвинуть иглу, чего мы не сделали бы в 2015 году», - добавил он. Но прямо сейчас? Все здесь купились на это видение ».
В число этих «всех» входят я, а также многие другие, которые регулярно - бездумно - присылают Strava, MapMyFitness и нескольким другим компаниям очень важную информацию. Я действительно хочу верить, что впереди еще много счастливых моментов загрузки.