Обе авиакомпании предоставят маски тем, у кого их нет.
Delta и United присоединились к другим американским авиакомпаниям, требующим, чтобы пассажиры носили маски во время путешествия.
Начиная с 4 мая пассажиры, летающие любой авиакомпанией, должны будут носить маски для лица или соответствующие покрытия для лица в зонах регистрации и во время полета. Дети освобождены от мандата.
Путешественники также должны носить лицевые покрытия, находясь в зонах с интенсивным движением в терминале аэропорта, включая туалеты и контрольно-пропускной пункт.
Обе авиакомпании предоставят маски тем, у кого их нет.
«Нет ничего важнее, чем здоровье и безопасность наших сотрудников и наших клиентов», - говорится в заявлении Билла Ленча, директора по работе с клиентами Delta. «Несмотря на то, что мы по-прежнему привержены нашему новому стандарту чистоты и предоставляем нашим клиентам больше места во время путешествий, мы серьезно относимся к рекомендациям CDC по добавлению этого дополнительного уровня защиты. Мы считаем, что это изменение создаст дополнительный комфорт для клиентов и сотрудников во время путешествий с нами».
United стала первой авиакомпанией в США, которая 24 апреля потребовала от сотрудников носить маски во время работы. Теперь маски будут необходимы и пассажирам.
Главный менеджер по работе с клиентами авиакомпании Тоби Энквист объяснил в заявлении, предоставленном T+L, что, наряду с мандатом на ношение маски, новые меры предосторожности United стали «новым образом жизни для всех нас».
«Мы сажаем меньше клиентов за раз и начинаем с задней части самолета, чтобы избежать скопления людей у выхода на посадку, на телетрапе и в проходе», - сказал он. Мы автоматически блокируем средние места, чтобы у вас было достаточно места на борту, и требуем, чтобы все наши сотрудники на борту, включая наших бортпроводников, носили маски, а в начале мая маски станут обязательными и доступными для наших клиентов».
Пассажиры будут получать напоминания о правилах в электронных письмах и уведомлениях перед отъездом в аэропорт, в дополнение к знакам, размещенным вокруг терминалов.
Frontier Airlines и Lufthansa также объявили, что требуют, чтобы пассажиры носили защитные маски во время полета и в терминале.
JetBlue стала первой авиакомпанией, объявившей правила ношения масок в начале этой недели. Через несколько дней с аналогичным заявлением последовали американские авиалинии.
В начале апреля Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) предложили всем американцам носить маски, когда они выходят из дома, чтобы предотвратить непреднамеренное распространение болезни. Люди в общественных местах могут носить тканевые маски для лица вместо того, чтобы искать маски N95, которые должны быть зарезервированы для медицинских работников.