Манила, Филиппины - Департамент туризма (DOT) запустил онлайн-программу обучения для заинтересованных сторон в сфере туризма страны, чтобы они могли оставаться актуальными, научиться справляться с трудностями, возникающими из-за глобальной пандемии нового коронавируса или COVID-19, и содействовать переход к восстановлению.
Секретарь DOT Бернадетт Ромуло-Пуят заявила, что программа, получившая название DOT Online Training, осуществляется посредством видеоконференций Zoom и предлагает заинтересованным сторонам возможность продуктивно использовать свое время во время усиленного карантина сообщества (ECQ), который был продлен до 30 апреля..
«DOT разрабатывает онлайн-курсы для заинтересованных сторон в сфере туризма. Это было задумано как альтернатива регулярным программам обучения, проводимым Управлением развития промышленности. Это наше видение принятия новых норм для нашей отрасли», - сказал Пуят.
Руководитель отдела туризма добавил, что курс охватывает две предметные области: 1) Туристическое предприятие, которое включает в себя мониторинг, оценку и изучение прошлых и настоящих ситуаций, чтобы дать возможность заинтересованным сторонам туризма лучше подготовиться к будущему; и 2) Филиппинский бренд обслуживания, в котором применяются семь филиппинских ценностей или «7M», которые характеризуют филиппинское гостеприимство, а именно: Май Ликха, Макатао, Макакаликасан, Макабанса, Масаяхин, Май-Баянихан и Май-Паг-аса.
«Мы можем превратить временное бездействие во время карантина в возможность повысить качество туристических услуг. Мы можем объективно оглянуться на наши прошлые и текущие результаты и использовать передышку, чтобы спланировать, как мы можем дальше совершенствовать наши услуги в наших соответствующих областях отрасли с учетом ценностей филиппинского гостеприимства», - сказал госсекретарь Пуят.
Глава DOT рекомендовал заинтересованным сторонам в сфере туризма принять участие в онлайн-программе обучения, добавив, что DOT намерен разработать дополнительные модули по другим темам.
«DOT продолжит разрабатывать другие онлайн-курсы для повышения навыков, оказания помощи и поощрения заинтересованных сторон в преодолении трудностей, переходе и движении к восстановлению».
Ищете лучшие отели Манилы и доступные авиабилеты?