Как лабрадудлы, путешественники, как ожидается, будут лояльны, чтобы заработать «удовольствия». Но не все программы лояльности путешествий одинаковы. Фактически, предлагаемые авиакомпаниями сильно отличаются от того, что предлагают гостиничные сети. Как они меняются и что могут сделать путешественники, чтобы «играть в систему» следует ниже. Вы сами по себе, если попытаетесь украсть халат ….
С авиакомпаниями преимущества членства только в том случае, когда вы набрали достаточно очков. Не так с большинством отелей. «На самом деле нет причин НЕ присоединяться к программам лояльности к гостиницам», - говорит Бьорн Хансен, профессор школы гостеприимства и туризма Tisch NYU. «Нет никаких первоначальных затрат, только выгоды». И именно поэтому он подразумевает такие гаммы, как бесплатный Wi-Fi для членов лояльности во многих сетях, бесплатное использование фургона в отеле, апгрейды и другие льготы, которые только приходят к членам …. которые присоединились всего за 20 минут до того, как они зарегистрировались.
The Takeaway: Присоединиться!
Как и авиакомпании, количество очков, необходимых для выкупа бесплатной комнаты, выросло в 2014 году. Чтобы привести один пример, в начале 2014 года Hyatt увеличила минимум с 22 000 пунктов до 30 000 пунктов для пребывания в одном из своих лучших объектов.
Но в отличие от пунктов авиалинии, которые не привязаны к изменению стоимости авиабилета, гостиничные номера. «Программы в отеле немного смешны», - смеется Рэнди Петерсон, основатель консультационного сайта программы лояльности FlyerTalk.com. «С ценами на авиабилеты цены растут и опускаются, но вознаграждения остаются неизменными; если вы летите из Милуоки в Майами, необходимые пункты не будут меняться, если стоимость авиабилетов увеличивается. С отелями сети постоянно меняются наград, основанных на ощущаемой ценности индивидуального отеля. Возьмем, к примеру, Западную Таймс-сквер в Нью-Йорке. Один год он может быть оценен как пятая категория категории 5, а в следующем году - категория шесть, и вам нужно будет использовать больше очков, чтобы остаться в категории 6. В отличие от программ авиакомпаний, где индивидуальные направления не радикально меняют стоимость, отели сделайте, исходя из того, какова их ставка."
А на 2015 год Петерсон ожидает, что большое количество отелей переместится в рейтинг. «Вероятно, мы увидим, что более конкретные отели переместились на более высокие ставки для выкупа из-за более сильной экономики», - говорит он.
Еда на вынос: Не слишком любите один отель, так как в следующий раз он может оказаться вне вашего диапазона очков.
Дело не только в вас: сравнивать гостиничные программы практически невозможно, и придумать то, что лучше, чем другие. «Это похоже на попытку решить, что лучше: мороженое или мороженое», - говорит Петерсон. «Программы лояльности отелей используют разные рубрики. Одна гостиничная программа может дать вам 2 очка за потраченный доллар, еще 5 очков, но вам может понадобиться меньше очков для выкупа в первой программе. Поэтому вы действительно не можете делать правильные сравнения ».
Вместо этого Петерсон и многие другие путешественники ищут гибкие программы. «Мне нравится Starwoods» «Cash and Points». Это позволяет мне смешивать платежи по пунктам и денежные выплаты в моменты, когда у меня может не хватить очков для ночного пребывания, - говорит Петерсон. «Чтобы привести конкретный пример: скажем, отель, который я рассматриваю, может стоить 15 000 пунктов или 318 долларов наличными. Starwood позволит мне использовать как наличные деньги, так и баллы, возможно, 4500 пунктов плюс наличные деньги в размере 55 долларов США, что, по-моему, неплохо.
навынос: Не получайте туннельное видение своих очков. Быть гибким может растянуть их дальше.
Ночной сон - это не единственное, что вы можете использовать для отелей, это хорошее напоминание для редких путешественников, которые могут быть «легкими», когда приходит время выкупа. «У Mercedes есть автомобили, доступные для тестовых приводов для членов лояльности в определенных гостиничных сетях, напрямую спрашивайте отель или проводите некоторые исследования», - говорит Хансен. «Некоторые отели будут даже торговать точками для таких предметов, как банные полотенца, халаты, лампы, матрасы, поваренные книги и произведения искусства».
Рэнди Петерсон называет точки, используемые таким образом «сумасшедшие деньги». «Это все равно, что тратить деньги из своей копейки», - говорит Петерсон. «В Hilton и Starwood вы можете выкупить очки за обеденный стол, фильм на телевидении и другие предметы, находящиеся в собственности. Marriott имеет возможность выкупать очки за реальные товары. Они никогда не будут хороши, если вы тот, кто зависает E-Bay или AmazonPrime, и знает, как найти сделку. Но если у вас есть некоторые моменты, но недостаточно для пребывания, почему не вытащить что-нибудь из них таким образом?"
навынос: Если этот матрас отеля действительно шикарный, поворот в точках для одного из брендов отеля может сделать больше чем разница в вашей жизни, чем получить бесплатное проживание в отеле.
Вам не обязательно оставаться в кулинарном резаке, многонациональной гостиничной сети, чтобы начислять баллы на бесплатное проживание. Несколько организаций выступили, чтобы вознаградить людей, которые предпочитают бутик или исторические отели. Награды работает с такими прекрасными американскими объектами, как Edgewater South Beach в Майами и курорт Essex Resort and Spa в Берлингтоне, штат Вермонт. Отзывы о гостинице Voila охватывает весь земной шар, работая со свойствами в 21 стране. Ведущие отели мира и Предпочтительная группа отелей также управляют программами лояльности для мягких свойств, которые они представляют.
навынос: Быть лояльным не обязательно означает оставаться в комнате, которая больше похожа на 400 других комнат.