В течение последних шести недель, работая волонтером через организацию «Устойчивая Боливия» в Кочабамбе, я познакомился с ее небольшим, но дружелюбным и преданным своему делу персоналом, одним из 30 местных фондов, поставки с финансированием и волонтерами, и немного о своей бизнес-модели.
Тем не менее, мне менее ясно, как развивалась организация. Что заставляет людей посвящать свою жизнь стремлению улучшить других, и, что более важно, как они это делают?
Я встретился с исполнительным директором организации Sustainable Bolivia Эриком Тейлором, чтобы выяснить это.
HA: Судя по вашему прошлому, вы заядлый путешественник. Как связаны путешествия и волонтерский дух?
ET: К сожалению, они часто не связаны между собой. Путешествие, как правило, является предметом потребления, формой потребления. Вы покупаете опыт, и большинство людей, путешествуя, на самом деле не думают о том, чтобы помогать другим в пути. Я не хочу осуждать, это просто то, чем традиционно являются путешествия.
Но появляются и новые формы путешествий - волюнтуризм, экотуризм. Сейчас многие люди стремятся путешествовать экологически безопасным способом и отдавать. Это одна из причин создания организации «Устойчивая Боливия» для продвижения этой тенденции.
HA: Можете ли вы указать момент, когда вы решили, что создание некоммерческой организации - правильный путь для вас?
ET: Я время от времени думал об этом во время учебы, но на самом деле, когда я впервые приехал в Боливию, я должен был работать в другой некоммерческой организации. К сожалению, пробыв здесь около шести недель, все развалилось. Организация закрылась без предупреждения, был хаос.
Это послужило толчком к тому, чтобы по-настоящему поиграть с идеей создания собственного. Либо так, либо возвращаться в США, либо искать работу где-нибудь еще в Южной Америке. Поэтому я подумал: «Попробую и посмотрю, что получится».
HA: Какое образование или жизненный опыт лучше всего подготовили вас к трудностям, связанным с созданием некоммерческой организации с нуля?
ET: Я получил степень магистра в области социальных наук по программе глобальных исследований - высшей международной программе. На моем курсе было 30 студентов из 19 стран. Вы учитесь в течение трех семестров в трех разных странах: Германии, Южной Африке и Индии, выполняя исследовательский проект в каждой стране. И ты учишься в университетах как местный студент, так что это мило.
В четвертом семестре все расходятся и проходят стажировку. Мой был в Эквадоре, и это было здорово, потому что я работал в двух разных организациях, занимающихся экотуризмом. Многое из того, что представляет собой «Устойчивая Боливия» и на что она рассчитана, основано на моем опыте там.
Еще одна вещь, которую я ношу с собой, которая действительно помогла мне, - это быть спортсменом. Вы должны знать, когда пора быть лидером, когда наступает ваша очередь делать то, что вы можете, а когда пора стать частью команды. И мне очень повезло оказаться здесь частью такой замечательной команды.
HA: Как вы учитывали уникальные характеристики потребностей Боливии и Кочабамбы при составлении карты миссии Устойчивой Боливии?
ET: Организации, уже работающие здесь, около 30 наших партнеров в Кочабамбе, делают хорошую работу. Они знают, что нужно. Чего им не хватает, так это ресурсов, как человеческих, так и финансовых, и идея состоит в том, что мы можем обеспечить их на устойчивой основе.
Я вижу в нас посредника между глобальным и локальным, потому что у этих организаций просто нет ресурсов или времени, чтобы делать то, что делаем мы, чтобы одновременно привлекать и затем обеспечивать повседневную жизнь. дневные нужды волонтеров.
HA: Вам было трудно установить содержательные контакты с этими организациями?
ET: Это было не так сложно; на самом деле, я был удивлен первоначальной готовности. Конечно, некоммерческие и неправительственные организации по всему миру, особенно в Боливии, известны своей историей: они давали обещания, а затем не выполняли их. Сначала нас это беспокоило, и мы пытались ограничить наши обещания тем, что мы предлагали изначально.
Но то, что мы предлагаем, не так сложно продать. Мы подходим к организации и спрашиваем их, что они ищут - они устанавливают стандарты. И вдобавок ко всему, поскольку мы получаем гонорар от волонтеров, мы можем оказывать некоторую прямую финансовую поддержку. Так что, с их точки зрения, они не в состоянии проиграть.
HA: Есть ли что-то, что, по вашему мнению, отличает «Устойчивую Боливию» от других подобных организаций?
ET: Я думаю, мы предлагаем более серьезную стажировку. Через программу проходят самые разные люди, и мы наслаждаемся их присутствием. Но мы предлагаем здесь более серьезные позиции, которые требуют более длительного времени и определенного опыта.
Другое дело, мне нравится думать, что мы намного дешевле за то, что мы предлагаем. Мы стараемся максимально снизить наши накладные расходы, при этом возвращая деньги нашим партнерам. Конечно, есть похожие организации, занимающиеся похожей работой, но есть и другие с другими приоритетами.
HA: Были ли разочарования на этом пути? А как насчет невзгод, которые вы преодолели?
ET: В любое время, когда вы хотите начать бизнес, это сложный процесс, особенно с некоммерческой организацией из-за юридических разветвлений, с которыми я все еще пытаюсь ознакомиться. Все расходы, это шокирующие расходы на страховку и прочие вещи, которые изначально возможно вы не видите.
Кроме того, начать бизнес за границей сложнее. Маленькие задачи могут стать большими усилиями, такими как попытка найти садовника или что-то в этом роде. Очевидно, что в США я мог открыть телефонную книгу и найти его, позвонить им, и они пришли. Здесь никогда не бывает так просто. Или назначать встречи, но никто не приходит, люди опаздывают.
Решая подобные проблемы, вы должны учитывать культурные особенности и сохранять позитивный настрой. Поймите, что здесь все работает, но работает по другим культурным принципам.
HA: Какой вы видите Устойчивую Боливию через пять лет?
ET: Цель состоит в том, чтобы предложить все это бесплатно или близко к этому. Сейчас это относительно недорого, но, на мой взгляд, должно быть еще дешевле. Устойчивая Боливия - это некоммерческая организация, зарегистрированная в США под номером 501(c)(3), и мы активно ищем гранты и отдельных доноров, которые верят в нашу миссию.
Если мы сможем добиться этого, мы сможем привлекать более квалифицированных людей и людей, способных брать на себя более длительные обязательства. Мы можем быть более избирательными, что, безусловно, пойдет на пользу нашим партнерам.
И есть и другие области, в которых мы можем участвовать: продукты справедливой торговли, экотуризм на базе местных сообществ. Сейчас мы разрабатываем программу, касающуюся справедливой торговли. Многие наши партнеры производят разные поделки, но у них нет рынка сбыта. Таким образом, благодаря своей посреднической роли организация «Устойчивая Боливия» может помочь вывести свои товары на глобальный рынок.
HA: Какой совет вы бы дали тому, кто рассматривает возможность создания некоммерческой организации?
ET: Я бы порекомендовал найти хорошего адвоката. Это действительно важно. Затем окружите себя людьми, которые привержены тому, что вы пытаетесь сделать. Как личность вы можете сделать очень немногое, но если вы найдете людей, разделяющих ваше видение, они, в свою очередь, предоставят вам больше мотивации и, очевидно, массу помощи.
Вот еще что - все всегда упирается в деньги, в финансы. Вместо того, чтобы полагаться исключительно на пожертвования и гранты, ищите способ генерировать средства. Это не значит, что вы не некоммерческая организация. Гарвардский университет является некоммерческой организацией, и его резервы составляют миллиарды долларов.
Пока это соответствует вашей миссии, попробуйте заработать немного денег. Если вы хотите быть устойчивым, вам понадобится своего рода ingresos. В Устойчивой Боливии есть языковая школа и волонтерская программа, и это две основные вещи, которые позволяют нам работать.
HA: А как насчет людей, которые хотели бы стать волонтерами, но, возможно, нуждаются в небольшом толчке? Какой-нибудь совет для них?
ET: Просто сделай это. Я имею в виду, что во всем мире так много нужно. Вы получите пользу от этого опыта в личном и профессиональном плане, но, что наиболее важно, вы действительно сможете помочь тем, кому повезло меньше. Честно говоря, чего вы ждете?