Lyfx хочет произвести революцию в нашей игре, объединив местных гидов с путешествующими авантюристами. Но сможет ли он добиться успеха там, где другие приложения потерпели неудачу?
Педро Маккарделл был в одиночной поездке на мотоцикле в Патагонию, когда понял, что ему нужна помощь. Горы, возвышавшиеся над горизонтом, были манящими, но доступ к ним был загадкой. «Мне нужен был местный житель, чтобы показать мне все, но у меня не было хорошего способа связаться с ним», - говорит бывший руководитель отдела рекламы из Италии. Этот опыт привел его к созданию Lyfx. (Сленг Кремниевой долины означает «жизненный опыт».) Приложение было запущено в Юте, Колорадо и Калифорнии в июле. Его цель - стать приключенческим Uber или Airbnb, соединяющим путешественников, нуждающихся в бета-тестировании, со знающими жителями, готовыми показать им всю жизнь. Плата за.
Lyfx - не единственное приложение, которое пытается подорвать индустрию гида. Climblife объединяет бродячих мешков с грязью с потенциальными гидами, Showaround позволяет международным путешественникам бронировать различные мероприятия, проводимые местными жителями, а Back40 объединяет смелых отдыхающих с «хозяевами» по всей Новой Англии.
Конечно, подобные платформы приходили и уходили. В 2015 году Джеймс Гамильтон запустил GuideHire, но не смог удержать его на плаву. «Проблема не заключалась в привлечении людей на платформу - у нас было множество руководств и множество пользователей», - говорит он. «Но мы не могли заставить людей бронировать через нас. Они использовали бы нас для исследования, а затем бронировали бы напрямую с гидом ».
Гамильтон считает, что его время было неподходящим, и путешественники не хотели отказываться от приключений без личного общения. Но с учетом повсеместного распространения Uber и роста популярности Airbnb Experiences, попытки гиганта краткосрочной аренды заняться одноранговой деятельностью, рынок, наконец, может быть готов.
«Я думаю, что люди воспользуются этой услугой», - говорит Никки Харт, совладелец Surfhouse, отеля и группы гидов в Энсинитасе, Калифорния. Как и Lyfx, Surfhouse стремится вовлечь гостей в местную жизнь. «Сейчас люди тратят больше денег на впечатления, чем на вещи», - говорит он. «Когда вы занимаетесь серфингом, местное шоу делает ваши впечатления намного лучше».
Алекс Коссефф, исполнительный директор Американской ассоциации горных гидов, заинтригован идеей руководящих приложений и считает, что они могут быть полезны для гидов, потому что у многих нет времени или ноу-хау для эффективного продвижения себя. Но он менее уверен в законности. «Управление земельными ресурсами в этой стране невероятно регулируется, - говорит Коссефф. «Любой, кто берет деньги за эту услугу, должен иметь разрешение».
Чтобы обойти это, Lyfx начал работу с профессионалами, у которых уже есть необходимая документация, и требует от своих одноранговых экспертов соблюдения всех применимых законов и правил. Однако приложение оставляет на усмотрение непрофессиональных гидов получение всех разрешений и сертификатов. Но в некоторых ситуациях, например, когда вы показываете кому-то свой любимый перерыв, не требуется никаких бюрократических проволочек. И если Lyfx или его конкуренты смогут преодолеть все это, им все равно придется столкнуться с самой сложной задачей: сохранить долю на рынке. «Я боюсь, что пока одно из этих приложений не наберет обороты и не наберет критическую массу пользователей, - говорит Коссефф, - они будут приходить и уходить».