Одна из целей Crystal Cruises - дать возможность всем гостям почувствовать себя как дома, как только они ступят на корабль, оказав им теплый прием с самого начала, чтобы подготовить почву для прекрасного отпуска.
Юбер Бюлахер, директор отеля Crystal Serenity, любит быть частью семьи Crystal и является экспертом в приеме гостей на борту. По словам Бюэлахера, «искренняя улыбка и дружеское приветствие имеют большое значение», и именно так он приветствует каждого гостя.
В детстве его родители сдавали комнаты в своем доме иногородним гостям, так что в каком-то смысле он родился в сфере гостеприимства и в юном возрасте научился обслуживать клиентов. Бюэлахер работает в компании Crystal уже 20 лет: сначала в качестве шеф-повара, затем в сфере управления продуктами питания и напитками, а теперь и на своей нынешней должности.
Он объясняет, что президент Crystal очень открыт для общения и приветствует новые идеи от любого сотрудника, независимо от того, какую должность он занимает. Новых членов команды всегда приглашают встретиться с ним в первый день работы - так чувствуют себя все. добро пожаловать и часть семьи.
От новых гостей до круизных путешественников-ветеранов и всего персонала - компания Crystal Cruises лично приветствует каждого на борту.